客户重要资源管理丢失

医疗行业客户因销售区域较广，分部各地，非常依赖地方销售或者经销商，导致公司对客户的信息、跟进情况等缺少系统化管理，客户最新信息没有沉淀，存在客户资源流失风险。 日常业务的跨地协作缺乏流程化管理、效率低下。

销售过程缺乏管理

销售行为完全依赖人员的个人能力，无法复制成功的经验。同类型企业成功也没有案例可以参考，成单几率大大降低。

售后系统落后

售后不在线，与销售的协同效率低，沟通成本巨大，缺乏流程标准化管理。售后人员操作也繁琐，流程不明确。

交易管理困难

结算流程繁琐、中途核算难，财务、销售人员工作量较大，采用传统的人工方式，错单、漏单、拖单时有发生。